Пользовательское соглашение

Оферта заключить настоящее Пользовательское соглашение

Использование программы для ЭВМ с наименованием «Такси Respect» возможно исключительно на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 1236 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Перед получением простой (неисключительной) лицензии и началом использования программы для с наименованием «Такси Respect» просим Вас внимательно изучить условия заключения настоящего пользовательского соглашения использования программы для ЭВМ «Такси Respect» на условиях простой (неисключительной) лицензии от 29.11.2018 года, так как в нём определены существенные условия и порядок предоставления простой (неисключительной) лицензии Вам и лице, предоставляющим Лицензию:

1.1. Наименование Приложения Такси Respect
1.2. Лицензиар: ООО «Респект»
1.3. ИНН Лицензиара: 5032280720
1.4. ОГРН Лицензиара: 1145032005084
1.5. Адрес (место нахождения) Лицензиара: Санкт-Петербург, ул. Лифляндская, д. 6, Литер Е, пом/офис: 11Н/11
1.6. Веб-сайт Лицензиара: https://respecttaxi.ru
1.7. e-mail: respect53@yandex.ru
1.8. Настоящее Соглашение опубликовано в сети Интернет по веб-адресу: https://respecttaxi.ru/agreement

2. Настоящий документ опубликован лицом, обладающим правами на программу для ЭВМ с наименованием «Такси Respect» — ООО «Респект», определенной в разделе 1 настоящей Оферты, для демонстрации и свободного доступа неограниченного круга лиц и расположен в сети Интернет по веб-адресу: https://respecttaxi.ru/agreement, а также в экземпляре программы для ЭВМ «Такси Respect».

ООО «Респект», в соответствии с пунктом 1.1 Оферты, именуемое в дальнейшем Лицензиар, публикует настоящее пользовательское соглашение использования программы для ЭВМ «Такси Respect» на условиях простой (неисключительной) лицензии (именуемый в дальнейшем Соглашение), являющийся в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц и индивидуальных предпринимателей, заинтересованных в пользовании правами в отношении программы для ЭВМ c наименованием «Такси Respect» посредством магазинов приложений Google Play, App Store, предоставленных третьими лицами.

Настоящая оферта Соглашения — содержит предложение заключить указанное Соглашение и все существенные условия лицензионного Соглашения, в том числе порядок определения перечня программного обеспечения, право на использование которого, предоставляется по настоящему Соглашению. Настоящее Соглашение, является в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации Соглашением присоединения, к условиям которого присоединяется лицо, осуществившее акцепт (принятие) условий Соглашения.

3. Акцепт и момент заключения Соглашения.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, безусловным принятием (акцептом) условий Оферты и заключения настоящего Соглашения - считается осуществление индивидуальным предпринимателем и (или) физическим лицом (именуемый в дальнейшем Лицензиат) одного из следующих конклюдентных действий, свидетельствующих о волеизъявлении заключить сделку в соответствии со статьей 158 Гражданского кодекса Российской Федерации:

1. осуществление действий по установке программы для ЭВМ «Сервис «Такси Respect» и баз данных на Устройство Лицензиата;

2. осуществление регистрационных действий и предоставление персональных данных Лицензиару, позволяющих идентифицировать Лицензиата, посредством программы для ЭВМ «Такси Respect» или сети Интернет на страницах Сайта, расположенного по веб-адресу: https://respecttaxi.ruи (или) иных поддоменных именах, содержащие *https://respecttaxi.ru, в результате чего происходит создание Учётной записи в целях получения Лицензиатом доступа к функциональным возможностям программы для ЭВМ «Такси Respect».


С момента установки и начала использования Лицензиатом программы для ЭВМ и баз данных с наименованием «Такси Respect», предоставленных Лицензиаром - Соглашение считается заключенным между Лицензиатом и Лицензиаром в упрощенном порядке в соответствии с пунктом 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации на условиях, определенных Соглашением.


Осуществляя акцепт оферты Соглашения в вышеуказанном порядке — Лицензиат гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения, а также иные правовые документы, которые регламентируют правовые отношения между Лицензиатом и Лицензиаром, и (или) третьими лицами.



С момента совершения указанных действий по принятию оферты индивидуальный предприниматель и (или) физическое лицо рассматривается как Лицензиат - лицо, вступившее с Лицензиаром в договорные отношения, в соответствии с принятыми условиями Соглашения.

1. Общие положения Соглашения

1.1. Приложение представляет собой программу для ЭВМ и обусловленный Приложением доступ к базам данных «Force2.ru», доступные посредством данной программы для ЭВМ — программное обеспечение, которое Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях полного соблюдения условий Лицензии, определенной настоящим Соглашением.

Приложение не предназначен для передачи либо реализации ее третьим лицам и может быть использован исключительно Лицензиатом для исполнения конкретных собственных функций и задач, в том числе связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.2. Лицензиар предоставляет Лицензиату Приложение посредством Загрузки Приложения на Устройство Лицензиата из сети Интернет с использованием магазинов приложений:

- Google Play (https://play.google.com), предоставленного третьим лицом Google LLC (адрес (место нахождения): 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043)

- App Store (https://apps.apple.com), предоставленного третьим лицом Apple, Inc. (адрес (место нахождения): One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014).

1.3. Функциональные возможности Приложения, предоставляемого Лицензиаром в соответствии с настоящим Соглашением Лицензиату — определяются напрямую в самом Приложение и зависят от иных правоотношений между Лицензиаром и Лицензиатом.

1.4. Лицензиат, принимая условия настоящего Соглашения, гарантирует, что до акцепта Соглашения он ознакомился с описанием Лицензий, описанием Приложения, требованиями к Устройствам, условиями приобретения и предоставления Приложения и Лицензий и иной информацией, относящейся к предоставлению Приложения и прав на него, размещенной на страницах Сайта.

В случае несогласия Лицензиата с какими-либо из положений Соглашения – Лицензиат не вправе использовать Приложение. В случае если Лицензиар внёс какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Лицензиат не согласен – Лицензиат обязан прекратить использование Приложения.

1.5. Настоящим установлен следующий последовательный порядок взаимодействия Сторон по использованию Приложения, получению Лицензиатом Лицензии и исполнению Сторонами Соглашения:

1.5.1. Лицензиат изучает описание Лицензии, Приложения, Функциональных возможностей Приложения, требования к Устройствам, условия приобретения и предоставления Приложения и Лицензий, Правовых документов, правовых документов Партнёров, иной информации, относящейся к предоставлению Приложения и прав на него, размещенной на страницах сайта Лицензиара в сети Интернет по следующему веб-адресу: https://respecttaxi.ru и (или) иных поддоменных именах, содержащие * https://respecttaxi.ru;

1.5.2. Лицензиат, в зависимости от Устройства Лицензиата, осуществляет Загрузку Приложения из магазинов приложений: Google Play (https://play.google.com) или App Store (https://apps.apple.com);

1.5.3. Лицензиат совершает последовательные действия в соответствии с требованиями, определенными в Приложение, направленные на создание или использование Учётной записи Лицензиата в Приложении для функционирования и использования Приложения;

1.5.4. Лицензиар предоставляет Лицензиату Приложение в соответствии с приобретенной Лицензией путём предоставления доступа к Приложению в соответствии с условиями настоящего Соглашения;

1.5.5. Лицензиат посредством Приложения и собственной Учётной записи указывает банковские реквизиты лицевого счёта в целях совершения платежей Партнёром по заданию Лицензиата;

1.5.6. Лицензиат осуществляет пользование Приложением в соответствии с Функциональными возможностями приобретенной Лицензии и настоящим Соглашением;

1.5.7. Стороны посредством Приложения осуществляют заключение гражданско-правового договора в части иных правовых отношений между Сторонами при наличии соответствующей технической возможности у Сторон и наличием Функциональных возможностей;

1.5.8. При использовании Функциональных возможностей Приложения по взаимодействую с Лицензиаром и Партнёром — Лицензиат осуществляет взаимодействие с указанными лицами в соответствии с доступными Лицензиату Функциональными возможностями Приложения.

1.6. Настоящим Лицензиар установил, а Лицензиат посредством использования Приложения в соответствии с настоящим Соглашением принял, что все действия, совершенные Лицензиатом с использованием доступа к Приложению посредством Учётной записи, считаются произведенными самим Лицензиатом самостоятельно и порождают для Лицензиата соответствующие права и обязанности.

1.7. Настоящим установлено, что Лицензиар вправе вносить изменения в программный код, Функциональные возможности и содержание Приложения, предоставленного Лицензиату без дополнительного согласия Лицензиата. В таком случае Лицензиар уведомляет не менее чем за 1 (Один) календарный день до вступления в силу данных изменений посредством публикации изменений в магазинах приложений Google Play, App Store и (или) Сайта.

1.8. Настоящим установлено, что Лицензиар не несёт ответственность и не обладает авторскими правами и (или) исключительными правами на Данные, доступные Лицензиату посредством Приложения и предоставленные Партнёром, Генеральным лицензиаром и иными третьими лицами.

1.8.1. Настоящим установлено, что Лицензиар предоставляет исключительно право использовать Приложение, посредством которого Лицензиат имеет возможность использовать Функциональные возможности Приложения и взаимодействовать с Лицензиаром и Партнёрами.

1.9. Лицензиат может быть ограничен в использовании части Функциональных возможностей Приложения при условии несоблюдения настоящего Соглашения, при отсутствии необходимой Лицензии и (или) технических и (или) организационных возможностей Лицензиата для исполнения ряда команд Приложения.

1.10. Настоящим установлено, что Генеральный лицензиар и Лицензиар не осуществляет контроль и не отслеживает способы использования Данных, формирования Данных, совершение операций с электронными денежными средствами и денежными средствами между Лицензиатом с Партнёрами, а также законность и правомерность сбора Данных, изучения Данных, предоставления Данных.

1.11. При исполнении Функциональных возможностей Приложения используются услуги, лицензии и ресурсы следующих лиц:

1.11.1. Услуги по перечислению электронных денежных средств и денежных средств Лицензиату посредством Платежной системы осуществляют следующие Партнёры по соглашению, заключенному между ними и Генеральным лицензиаром:

1) АО КИВИ Банк (адрес (место нахождения): 117648, г. Москва, Мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1; почтовый адрес: 117648, г. Москва, а/я 17; ОГРН: 1027739328440; ИНН: 3123011520; КПП: 772601001) в соответствии с условиями оказания услуг информационно-технологического обеспечения АО КИВИ Банк (АО) при осуществлении зачислений по распоряжению контрагента (Утверждено Протоколом Правления КИВИ Банк (АО) № 46 от 11.09.2019 г.), которые опубликованы КИВИ Банк (АО) в сети Интернет по веб-адресу: https://static.qiwi.com/ru/doc/oferta_ito.pdf.

2) АО «Тинькофф» (адрес (место нахождения): 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1; ИНН: 7710140679; КПП: 773401001; ОГРН: 1027739642281) в соответствии с условиями оказания услуг АО «Тинькофф», которые опубликованы данным Партнёром в сети Интернет по следующему веб-адресу: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/378addb8-b40a-4fcf-8bdd-fdcc410f1322.pdf;

3) НКО «Монета» (ООО) (адрес (место нахождения): 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Гоголя, д.2, стр. А; ОГРН: 1121200000316; ИНН: 1215192632; КПП: 121501001) в соответствии с условиями оказания услуг, которые опубликованы данным Партнёром в сети Интернет по следующему веб-адресу: https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/transfer-rules.pdf, иными правовыми применимыми документами, опубликованными в сети Интернет по следующему веб-адресу: https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko-documents.htm.

1.11.2. Базы данных, технические ресурсы на условиях простой (неисключительной) лицензии по заключенному Лицензиаром договору:

1) Общество с ограниченной ответственностью «Форс Технологии» (ОГРН: 1165027054939; ИНН: 5027241108; КПП: 502701001; адрес (место нахождения): 140008, Московская область, г. Люберцы, ул. 3-е Почтовое отделение, д. 102, пом. 923), в соответствии с условиями, опубликованными данным Партнёром в сети Интернет по следующему веб-адресу: https://force.taxi/legal.

2. Предмет Соглашения

2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Лицензиар безвозмездно предоставляет Лицензиату цифровые права и право использования Приложения на условиях простой (неисключительной) сублицензии.

Получение Лицензии по настоящему Соглашению не означает приобретение права использования иных программных продуктов, дополнительных модулей, товарных обозначений и иных результатов интеллектуальной деятельности Лицензиара и (или) третьих лиц на условиях бессрочной лицензии.

2.1.1. До начала приобретения Лицензии или после приобретения Лицензии Лицензиатом, Лицензиат и Лицензиар вправе заключить между собой иные договоры и соглашения, в соответствии с которыми Лицензиар осуществляет поиск третьих лиц для оказания Лицензиатом услуг, определенных соответствующим договором, а таже получение денежных средств от третьих лиц в качестве оплаты услуг (работ) Лицензиата в целях последующей передачи в качестве агента Лицензиата. Данные правовые отношения не связанны с предметом настоящего Соглашения и регулируются отдельным правовыми актами между Сторонами.

2.2. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, Функциональными возможностями Приложения и техническими особенностями Приложения:

Приложение подлежит Загрузке на Устройство Лицензиата, после чего является записанным, функционирующим на Устройстве Лицензиата и исполняющимся на оборудовании Лицензиара, Партнёра и третьих лиц.

2.3. Настоящим Соглашением Лицензиар предоставляет Лицензиату Лицензию на использование Приложения на Устройстве Лицензиата следующими способами по отдельности и (или) совместно:

2.3.1. Доступ к Приложению с воспроизведением на Устройстве Лицензиата;

2.3.2. Визуализация работы Приложения на удаленном Устройстве Лицензиата;

2.3.3. Запрос, получение, ввод, редактирование, удаление, перемещение и копирование информации в базах данных, связанных с Приложением;

2.3.4. Использовать Приложение в коммерческой деятельности в соответствии с Соглашением;

2.3.5. Получать доступ к Данным, сформированным в результате эксплуатации Приложения, с целью формирования сводных отчетов;

2.3.6. осуществлять любые иные действия, связанные с использованием Приложения в рамках фактически доступных Функциональных возможностей Приложения в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящего Соглашения.

2.4. В соответствии с настоящим Соглашением Лицензиар предоставляет Лицензиату безвозмездно право использования Приложения на территории всех стран мира без территориального ограничения бессрочно до прекращения срока действия настоящего Соглашения по любым основаниям.

2.5. Настоящим Стороны подтверждают, что обладают всеми необходимыми правами и полномочиями для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Соглашению и своими действиями в рамках исполнения настоящего Соглашения не нарушают прав третьих лиц, включая, права третьих лиц в отношении объектов интеллектуальной собственности.

2.6. Лицензиар сохраняет за собой право выдачи лицензий в отношении использования Приложения другим лицам (простая (неисключительная) лицензия).

Лицензиату запрещено передавать (в аренду, оперативное управление, хозяйственное ведение, временное пользование) третьи лицам Приложение и права, обязанности, которые Лицензиат приобретает в соответствии с настоящим Соглашением.

2.7. Настоящим установлено, что все исключительные права, права на Приложение и (или) элементы Приложения (включая, но не ограничиваясь, текст, изображения, аудио-, видео-, мультимедиа-материалы, программные коды и прочие объекты авторских прав) принадлежат Генеральному лицензиару, Лицензиару или третьим лицам.

2.8. Приложение является результатом интеллектуальной деятельности и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве, все исключительные права на Приложение, сопровождающие Приложение материалы и любые его копии, принадлежат мх правообладателям. Настоящим Соглашением Лицензиар не предоставляет Лицензиату какие-либо исключительные права на интеллектуальную собственность, размещенную в Приложение, на Приложение, его составные части и элементы.

2.9. В целях единообразного и однозначного толкования условий Соглашения и Лицензии:

2.9.1. Лицензиар установил, что Лицензиат имеет право использовать Приложение исключительно для заявленных в Приложение Функциональных возможностей, ограниченных самим Приложением, Лицензией и (или) наличием технических, организационных и хозяйственных условий Лицензиата;

2.9.2. Стороны установили, что все вопросы, касающиеся приобретения прав доступа в Интернет, покупки и наладки требуемого для этой цели оборудования и программных продуктов - не попадают под действие настоящего Соглашения и решаются Лицензиатом самостоятельно.

3. Условия предоставления Лицензии

3.1. В соответствии с настоящим Соглашением Лицензиар предоставляет Лицензиату Лицензию, в соответствии с которой Лицензиат приобретает право использовать Приложение – исключительно при условии соблюдения Лицензиатом настоящего Соглашения и условий предоставления Лицензии, определенных настоящим разделом Соглашения.

3.2. Лицензия может быть предоставлена следующим лицам:

- индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации либо иного государства и имеющие правоспособность для получения прав и обязательств по настоящему Соглашению;
- физические лица (достигшие возраста 18 лет), имеющие дееспособность и правоспособность для приобретения прав и обязательств по настоящему Соглашению, вне зависимости от применения данным лицом налога на профессиональную деятельность в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ от «27» ноября 2018 года «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» в городе федерального значения Москве, в Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан (Татарстан)».

3.3. При использовании Приложения — Лицензиат обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации, которое является применимым в рамках исполнения Сторонами Соглашения.

3.4. Лицензиат самостоятельно, собственными силами и средствами обеспечивает наличие и надлежащее функционирование Устройства для использования Приложения и соответствие его следующим минимальным техническим требованиями: доступ к сети Интернет, операционная система Android (версия 5.0. или более поздняя версия) или Apple iOS (iOS 10.0 или более поздняя версия), не менее 100 Mb свободной памяти для установки и исполнения Приложения на Устройстве Лицензиата.

3.5. Использование Приложения возможно только в рамках Функциональных возможностей Приложения, предлагаемого Лицензиаром Лицензией, Соглашением и в Приложение. Лицензиату запрещено нарушать технические ограничения, связанные Лицензией и Функциональными возможностями Приложения.

3.5.1. Никакие элементы Приложения не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Лицензиара. Под подобным использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и иные действия Лицензиата, которые прямо не определены Правовыми документами и в Приложение.

3.6. Для использования Приложения Лицензиат самостоятельно осуществляет процедуру регистрации в соответствии с пунктом 4.1. Соглашения. В результате регистрации Лицензиата в Приложение и акцепта настоящего Соглашения — в базах данных создается Учётная запись Лицензиата, которую Лицензиат использует для доступа к Приложению и использования Приложения.

3.6.1. Лицензиат имеет право использовать Приложение исключительно с применением собственной Учётной записи Лицензиата.

3.7. Не допускается копирование, распространение, передача третьим лицам, опубликование Данных или иное использование Приложения, а также предоставлять доступ к Учетной записи и Приложению третьим лицам.

3.8. Лицензиату запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять декомпилирование Приложения (или иным образом преобразовывать Приложение в исходный код или какую-либо его часть), а также распространять, доводить до всеобщего сведения о Приложение и Данные, а также предоставлять иной доступ к Приложению, осуществлять реверс-инжиниринг Приложения или его отдельных элементов, а также переработку Приложения в любой форме, способом и методом.

3.9. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за внесение и использование Данных, полученных Лицензиатом при использовании Приложения, а также за указание банковских реквизитов для осуществления перевода денежных средств или указание учётных данных в иных базах данных для осуществления перевода электронных денежных средств Партнёром, за передачу посредством Приложения требования Партнёру об осуществлении перевода от Лицензиара по указанным банковским реквизитам Лицензиата или на учётную запись Лицензиата в базах данных Партнёра.

3.10. Лицензиат гарантирует, что не будет предпринимать какие-либо действия, направленные на причинение ущерба Лицензиару, Партнёру, правообладателям или иным лицам при использовании Приложения.

3.11. Лицензиат настоящим обязуется, используя Приложение, не вводить в заблуждение Генерального лицензиара, Лицензиара и третьих лиц.

3.12. При использовании Приложения Лицензиату запрещается:

3.12.1. Нарушать права и законные интересы Лицензиара, третьих лиц (в т.ч. причинять им вред, как прямо, так и косвенно) своими действиями при использовании Приложения.

3.12.2. Содействовать любым действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, установленных настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.

3.12.3. Загружать, отправлять, передавать и любым другим способом размещать и (или) распространять информацию и данные, содержащие вирусы, трояны или другие компьютерные коды, файлы и (или) программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого оборудования и (или) программных продуктов, для осуществления несанкционированного доступа к данным других Лицензиатов, Лицензиара Генерального лицензиара, Партнёра, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию.

3.12.4. Выдавать себя за иное лицо (в т.ч. создавать и регистрировать Учётную запись на имя иного лица, создавать «фальшивый аккаунт»), вводить Лицензиара и (или) иных Лицензиатов и (или) Генерального лицензиара и (или) Партнёров, третьих лиц в заблуждение относительно деятельности Лицензиата, в том числе используя регистрационные данные другого Лицензиата; искажать сведения о себе или о своих взаимоотношениях с иными лицами, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет; фальсифицировать свой IP-адрес, а также адреса, используемые в других сетевых протоколах, при передаче данных.

3.12.5. Модифицировать (перерабатывать) Приложение каким-либо образом – под модификацией (переработкой) понимается любое изменение Приложения, в том числе перевод с одного языка на другой язык.

3.12.6. Осуществлять действия, направленные прямо или косвенно на нарушение условий Соглашения и функционирования Приложения.

3.12.7. Указывать при создании Учётной записи, загружать, отправлять, изучать и передавать или любым другим способом размещать и (или) распространять информацию, при отсутствии и (или) ограничении прав на совершения, указанных действий согласно законодательству Российской Федерации и (или) каким-либо договорными и иным правоотношениям.

3.12.8. Использовать Приложение для целей, не совместимых с предназначением Приложения, его Функциональных возможностей, в том числе для несогласованной с Лицензиаром публикации полученных результатов использования Приложения и (или) Данных в открытых публичных источниках (СМИ или в сети Интернет).

3.12.9. Использовать Приложение в целях незаконного хищения денежных средств третьих лиц и (или) иных Лицензиатов и (или) Генерального лицензиара и (или) Партнёра.

3.12.10. Использовать Приложение в целях: финансирования экстремистской деятельности, экстремистского сообщества или экстремистской организации; уклонения от уплаты налогов и (или) сборов; снятия с банковских счетов и получение заинтересованными лицами в неконтролируемое компетентными органами использование сумм наличных денежных средств.

3.12.11. При использовании Приложения использовать иные регистрационные данные, паспортные данные и сведения иного лица в отношениях с Лицензиаром и Партнёром.

3.12.12. Нарушать иные заключенные гражданско-правовые соглашения и договоры с Лицензиаром, Партнёром, которые связаны с использованием Лицензиатом Приложения, а также законодательство Российской Федерации.

4. Особые условия использования Приложения

4.1. Настоящим пунктом Лицензиар установил порядок и условия создания, использования Лицензиатом Учётной записи в целях заключения настоящего Соглашения и получения Лицензии на использование Приложения, фактического использования Приложения и функционирования Приложения.

4.1.1. Для использования Приложения Лицензиат обязан пройти процедуру регистрации посредством Приложения, в результате чего Лицензиат создаёт уникальную Учётную запись в базах данных, принадлежащих Генеральному лицензиару.

В случае использования Лицензиатом ранее программы для ЭВМ и базами данных с наименованием «Force.Money», предоставленной Лицензиату Генеральным лицензиаром по отдельному соглашению, то Учётная запись Лицензиата объединяется с данными о Лицензиате в Приложении.

4.1.2. Для регистрации Лицензиат обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать информацию в Учётной записи в актуальном состоянии.

4.1.2.1. В случае, если Лицензиат предоставляет недостоверную информацию или у Лицензиара есть основания полагать, что предоставленная Лицензиатом информация неполна или недостоверна – Лицензиар имеет право по своему усмотрению отказаться от исполнения Соглашения, заблокировать либо удалить Учётную запись в Приложении, отказать Лицензиату в использовании Приложения до предоставления достоверной информации о Лицензиате.

4.1.3. Лицензиат посредством регистрации подтверждает, что изучил политику обработки и защиты персональных данных Лицензиаром, Партнёрами и предоставляет своё согласие на обработку своих персональных данных для создания Учётной записи и получения доступа к Приложению.

4.1.4. Лицензиар оставляет за собой право в любой момент потребовать от Лицензиата подтверждения данных, указанных в Учётной записи, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы, использовать дополнительные факторы аутентификации и идентификации Лицензиата при использовании Приложения.

В случае отказа предоставить истребованные Лицензиаром данные, подтверждающие статус и личность Лицензиата, то по усмотрению Лицензиара – данный факт может свидетельствовать о предоставлении недостоверной информации и повлечь блокировку Учётной записи и доступа к Приложению в соответствии с пунктами 5.4.3. Соглашения.

В случае если данные Лицензиата, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным в Учётной записи, а также в случае, когда данные, указанные в Учётной записи не позволяют идентифицировать Лицензиата – Лицензиар вправе отказать Лицензиату в предоставлении Лицензии, заключении Соглашения и иных договоров, а в случае, если Соглашение и иные договоры заключены, то отказаться от исполнения Соглашения и иных заключенных договоров в одностороннем внесудебном порядке.

4.1.5. При регистрации Учётной записи Лицензиат предоставляет Лицензиару собственный номер мобильного телефона, посредством которого осуществляется идентификация Лицензиата в Приложение и последующий вход для доступа к Приложению с использованием двухфакторной аутентификации по коду, направленному в SMS-сообщении. В случае изменения номера мобильного телефона — Лицензиат обязуется сообщить новый номер в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента их изменения.

Информация, данные и сведения, направленные по указанному Лицензиатом в Учётной записи номеру телефона, в том числе SMS-сообщения — будут считаться переданной Лицензиату, а уведомление доставлено надлежащим образом.

4.1.6. После регистрации Учётной записи Лицензиат получает возможность доступа к Функциональным возможностям Приложения посредством данной Учётной записи.

4.1.7. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к Приложению, безопасность и надёжность Устройства Лицензиата, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность Данных и доступ третьих лиц к Устройству Лицензиата.

4.1.8. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия), совершённые с использованием собственной Учётной записи и такие действия считаются произведенными самим Лицензиатом, за исключением случаев, когда Лицензиат, соответствии с пунктом 6.5. Соглашения – направил Лицензиару запрос на блокировку Учётной записи и уведомил о несанкционированном доступе к Приложению с использованием Учётной записи Лицензиата.

4.1.9. Лицензиар вправе заблокировать или удалить Учетную запись Лицензиата и Приложения, а также отозвать Лицензию на использование Приложения, и удалить Данные в случае нарушения Лицензиатом условий Соглашения и (или) законодательства Российской Федерации, а также в случае неиспользования Приложения более 12 (Двенадцати) месяцев.

4.1.10. В целях безопасности использования Приложения – Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы с Приложением посредством выхода из Учётной записи после окончания каждой сессии работы с Приложением.

4.2. Особенности использования Приложения в части персональных данных Лицензиата:

4.2.1. Лицензиат признает, что заполнение регистрационных форм в целях создания Учётной записи сопровождается необходимостью предоставления Лицензиатом информации, относящейся к персональным данным в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 № 158-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки и защиты персональных данных Лицензиара.

4.2.2. Обращаясь в Техническую поддержку, осуществляя регистрацию Учётной записи, и обращаясь к Лицензиару в период действия Лицензии — Лицензиат гарантирует достоверность предоставленных сведений и выражает своё согласие на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение) Лицензиаром предоставленных при обращении к Лицензиару, в целях выполнения Лицензиаром, Партнёром своих обязательств перед Лицензиатом.

4.2.3. Посредством акцепта (заключения) настоящего Соглашения Лицензиат предоставляет Лицензиару поручение по обработке персональных данных и совершения следующих действий с персональными данными Лицензиата: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Лицензиат настоящим предоставляет Лицензиару поручение передавать Партнёрам, определенным в пункте 1.11. Соглашения, персональные данные Лицензиата в целях исполнения настоящего Соглашения и иных договоров, соглашений между Лицензиаром и Лицензиатом.

4.3. Особенности использования Приложения в части взаимодействия Лицензиата с Приложением:

4.3.1. Лицензиар посредством программных методов и Функциональных возможностей Приложения по настоящему Соглашению предоставляет Лицензиату Приложение для направления Партнёру запроса, а также для внесения, хранения и осуществления иных допустимых операций с данными, сведениями и информацией Лицензиата в рамках, определенных Приложением, настоящим Соглашением и Лицензией и техническими возможностями Лицензиата.

4.3.2. Функциональные возможности и работа Приложения зависят от доступности, функционирования и возможных ограничений Интернет-ресурсов. Лицензиар не несет ответственность за проблемы с функционированием Приложения, связанные с техническими ограничениями и (или) изменениями и (или) законодательными ограничениями какого-либо государства и (или) проблемами Интернет-ресурсов, в том числе API Интернет-ресурсов, предоставленных Партнёром и (или) третьими лицами.

4.3.3. Содержание и объём Лицензии, порядка функционирования Приложения, содержание Учётной записи, содержание Приложения и программный код Приложения могут изменяться Лицензиаром в зависимости от изменений в законодательстве Российской Федерации, в функционировании, нормативных положениях и содержании Интернет-ресурсов, а также других обстоятельств, непредусмотренных настоящим Соглашением.

4.3.4. Приложение имеет функциональные ограничения, которые могут быть связаны с техническим уровнем развития компьютерных технологий, Интернет-ресурсов, с которыми взаимодействует Приложение, используемых операционных систем и программ для ЭВМ, и программных комплексов Лицензиата, а так же могут отличаться в зависимости от используемых Функциональных возможностей и Лицензий Приложения.

4.3.5. Лицензиар в связи с предоставлением Лицензии и Приложения, которое является результатом интеллектуальной деятельности Генерального лицензиара, уведомляет, что Генеральный лицензиар ни в каком смысле и ни в каких случаях не участвует во взаиморасчётах Лицензиата и третьих лиц и (или) Лицензиара и (или) Партнёра, а также:

- Генеральный лицензиар и Лицензиар не являются платежным агентом при проведении расчетов с Лицензиатом в соответствии с настоящим Соглашением и согласно подпункту 1, подпункту 4 части 2 статьи 1 Федерального закона Российской Федерации от «03» июня 2009 г. № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»;

- Генеральный лицензиар и Лицензиар не являются налоговым агентом в отношении уплаты налога на доход физических лиц Лицензиатом, так как не является источником выплаты доходов налогоплательщику в соответствии и согласно статье 24, пункта 1 статьи 226 Налогового кодекса Российской Федерации.

4.4. Приложение может содержать ссылки на Интернет-ресурсы, другие сайты, программы ЭВМ, базы данных, расположенные в сети Интернет. Указанные третьи лица и их контент не проверяются Лицензиаром на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и иные атрибуты сведений), а также на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

4.4.1. Ссылка (в любой форме) на любой Интернет-ресурс, сайт, программу ЭВМ, продукт, товар, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в Приложение — не является одобрением или рекомендацией данных Интернет-ресурсов, сайтов, программ ЭВМ, продуктов, товаров, услуг, любой информации и сведений Лицензиаром, за исключением случаев, когда это прямо определено Лицензиаром.

4.5. Использование Лицензиатом Приложения способом, не предусмотренным настоящим Соглашением и Лицензией, либо по окончанию действия Соглашения и срока Лицензии, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиаром настоящим Соглашением — влечет ответственность за нарушение исключительного права на результат интеллектуальной деятельности, установленную законодательством Российской Федерации, а так же право на отказ от исполнения настоящего Соглашения и прекращение (отзыва) Лицензии, взыскание правообладателем с Лицензиата всех убытков, возникших в связи с нарушением исключительных прав Лицензиара.

4.6. Лицензиат также в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» настоящим предоставляет свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера от Лицензиара, Генерального лицензиара и Партнёров посредством Приложения и (или) контактных данных, определенных в Учётной записи.

Лицензиат вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем направления соответствующего сообщения Лицензиару любым доступным способом связи, позволяющим идентифицировать Лицензиата и подтвердить факт направления данного сообщения.

4.7. В случае отзыва (прекращения) действия лицензии по лицензионному договору между Генеральным лицензиаром и Лицензиаром – Лицензиат вправе использовать Учётную запись, созданную в целях использования Приложения и содержащуюся в базах данных с наименованием «Force2.ru», для использования программы для ЭВМ «Force Money» в соответствии с отдельным лицензионным договором, подлежащему заключению между Лицензиатом и Генеральным лицензиаром.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Лицензиар вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам в целях исполнения обязательств Лицензиара, без дополнительного согласия Лицензиата в случае смены правообладателя Приложения.

5.2. Лицензиар вправе ограничить доступ Лицензиата к Приложению и (или) его частям и элементам по правовым (вынесение решения и (или) определения, и (или) постановления судебным органом, препятствующим и (или) запрещающим использование Приложения), организационным или техническим причинам без дополнительного преждевременного уведомления Лицензиата (к примеру, при обновлении Приложения и (или) техническом обслуживании Приложения, Устройства Лицензиара).

5.3. В случае расторжения настоящего Соглашения или окончания действия Лицензии на использование Приложения Лицензиат обязуется обеспечить в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации, сохранность данных и сведений, полученных Лицензиатом по Соглашению.

5.4. Лицензиар в соответствии с настоящим Соглашением имеет право:

5.4.1. в любое время проводить обновление и введение новых Функциональных возможностей Приложения, вносить изменения и модификации в программный код Приложения в любое время и по любой причине, в зависимости от требований и изменений проведенных Генеральным лицензиаром;

5.4.2. изменять положения настоящего Соглашения, Лицензии, направив соответствующее уведомление посредством публикации информационного сообщения в Приложение и (или) на Сайте не менее чем за 1 (Один) календарный день до даты вступления в силу изменений;

5.4.3. заблокировать доступ Лицензиата к Приложению и отозвать Лицензию, отказаться от исполнения настоящего Соглашения в случае:

5.4.3.1. применение Лицензиатом дополнительных технических или организационных средств и методов для взаимодействия с Приложением, Лицензиаром и Партнёрами;

5.4.3.2. нарушения Лицензиатом условий предоставления Лицензии, определенных разделом 3 настоящего Соглашения;

5.4.3.3. использования Лицензиатом Приложения и Данных в целях прямо или косвенно противоречащим законодательству Российской Федерации;

5.4.3.4. использования Лицензиатом Приложения в целях прямо или косвенно причиняющих вред законным правам и интересам Лицензиара и (или) Генерального лицензиара и (или) Партнёра и (или) третьих лиц;

5.4.3.5. предоставления недостоверных данных при заполнении регистрационной формы в Приложение и создании Учётной записи;

5.4.4. отказаться от исполнения настоящего Соглашения и отозвать Лицензию Лицензиата и уничтожить все данные, размещенные Лицензиатом и (или) Партнёрами в Приложении в случае неоднократного нарушения условий настоящего Соглашения и (или) однократного нарушения законодательства Российской Федерации;

5.4.5. направлять Лицензиату информационные сообщения посредством Приложения или по контактным данным Лицензиата;

5.4.6. осуществлять сбор мнений и отзывов Лицензиата о Приложение путем направления информационного сообщения – для формирования статистических данных об использовании Приложения. Такие статистические данные могут быть опубликованы Лицензиаром или Генеральным лицензиаром обезличенно и (или) с указанием авторства отзыва в сети Интернет без дополнительного согласия Лицензиата и безвозмездно на условиях бессрочной безвозмездной простой (неисключительной) лицензии на текст отзыва о Приложение.

5.5. Настоящим установлено, что Лицензиар вправе направлять официальные и обязательные к исполнению Лицензиатом уведомления и (или) требования посредством Приложения и в соответствии с пунктом 8.10. настоящего Соглашения.

5.6. Настоящим установлено, что Лицензиат освобождается от обязанности представлять Лицензиару отчеты об использовании Приложения, за исключением случаев, определенных настоящим Соглашением и получения прямого требования Лицензиара.

5.7. Настоящим установлено, что в случае наличия технической аварии или повреждения Устройства (оборудования) Лицензиара — Лицензиар вправе уведомить об этом всех Лицензиатов посредством публикации информационного сообщения на Сайте и (или) посредством электронной почты Лицензиата в течение 3 (Трёх) рабочих дней с даты наступления указанного события.

5.8. Генеральный лицензиар является обладателем исключительных прав на Приложение, а также используемые Приложением базы данных, в связи с чем Генеральный лицензиар обладает правом отзыва Лицензии у Лицензиата на использование Приложения и баз данных в случае нарушения Лицензиатом законодательства Российской Федерации, нарушений настоящего Соглашения или выявления признаков совершения мошеннический действий с использованием Учётной записи Лицензиата.

6. Ответственность Сторон

6.1. Независимо от оснований прекращения (расторжения, отказа) настоящего Соглашения и отзыва Лицензии — Лицензиат обязан незамедлительно удалить Приложение, а также все данные Приложения из памяти Устройства в течение 1 (Одного) календарного дня с даты окончания действия Соглашения.

6.2. Лицензиат настоящим принимает, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Приложения с другим программным обеспечением и продуктами, установленными на Устройстве Лицензиата.

6.3. Лицензиар не несет ответственность за сбои в работе Приложения в случае, если у Лицензиата установлено программное обеспечение третьих лиц, для которого Приложение Лицензиаром не был адаптирован, которое самостоятельно может изменять настройки Приложения, которое может замедлять работу или уменьшать производительность Устройства, приводить к уменьшению ресурсов Устройства, доступных для Приложения, в результате которых полноценная работа Приложения становится невозможной, или в случае, если на Устройстве Лицензиата установлено нелицензионное программное обеспечение.

6.4. Лицензиар не несет ответственность перед Лицензиатом за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, а также за действия (бездействия) Лицензиата, Партнёра или иных третьих лиц, как-либо связанных с Приложением, а также за прямые и косвенные убытки Лицензиата, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:

6.4.1. действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Приложения;

6.4.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и иное) интернет-соединений между Устройством и Приложением;

6.4.3. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий;

6.4.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности Лицензиара в сети Интернет и (или) установления иными лицами ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения и использования Лицензии;

6.4.5. последствий неисправностей Устройств Лицензиата или Устройств Лицензиара;

6.4.6. отзыва лицензии на ведение хозяйственной деятельности Партнёром;

6.4.7. прекращение хозяйственной деятельности Партнёром, Генеральным лицензиаром, иным лицами в правовых отношениях, с которыми находится Лицензиат и Лицензиар;

6.4.8. иных случаев, связанных с действиями (бездействием) каких-либо лиц, направленных на ухудшение использования Приложения, общей ситуации с использованием сети Интернет и (или) Устройств.

6.5. Лицензиат обязан незамедлительно уведомлять Лицензиара о любых фактах (в т.ч. попытках) несанкционированного доступа к Приложению и (или) отдельным элементам Приложения посредством любого доступного способа связи с Лицензиаром.

6.6. Лицензиат, принимая условия Лицензии гарантирует, что не будет совершать действий, как прямо, так и косвенно негативно влияющих на функционирование Приложения, Устройств Лицензиара, Платёжной системы.

6.7. Лицензиат несет ответственность за корректность, относимость (имеющие к нему прямое отношение) и действительность предоставленных данных (в т.ч. на их соответствии требованиям действующего законодательства Российской Федерации).

Лицензиат самостоятельно отвечает перед третьими лицами за любые нарушения (в т.ч. вызванные необоснованным и незаконным использованием данных таких лиц) условий использования Приложения, настоящего Соглашения, условий Лицензии, законодательства Российской Федерации, а также за последствия недобросовестного отношения к собственным данным, данным третьих лиц и доступу третьих лиц к Учётной записи, Приложению.

6.8. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет перед Лицензиатом или третьими лицами ответственность за ущерб, вынужденные перерывы в деловой активности, потерю деловых либо иных данных или информации, претензии или расходы, косвенные или случайные убытки, а также упущенную выгоду и утерянные сбережения, вызванные использованием или связанные с использованием Приложения, а также за ущерб, вызванный возможными ошибками и опечатками в Приложение.

6.9. Окончание действия настоящего Соглашения по любому основанию не освобождает Лицензиата от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению.

6.10. Использование Приложения способом, не предусмотренным настоящим Соглашением, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиату по Соглашению, влечет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и (или) Соглашением и прекращение действия Лицензии на использование Приложения в момент нарушения условий Соглашения и законодательства Российской Федерации.

6.11. В случае нарушения условий настоящего Соглашения — Лицензиат обязуется в полном объёме возместить Лицензиару вред, причиненный такими действиями, а Лицензиар вправе взыскать с Лицензиата убытки и ущерб в полном объеме без каких-либо ограничений.

6.12. Лицензиат использует Приложение на свой собственный риск. Лицензиар предоставляет результат интеллектуальной деятельности (Приложение) в режиме «как есть» («as is»). Лицензиар не принимает на себя никакую ответственность, в том числе за действия Лицензиата, Партнёра, третьих лиц, ненадлежащее исполнение обязательств, соответствие Приложения целям и интересам Лицензиата.

Лицензиар не несет ответственность за любой вред, в том числе моральный, который может быть причинен Лицензиату, членам семьи Лицензиата, а также третьим лицам при использовании Приложения.

6.13. Любая информация и Данные, доступ к которым Лицензиат получает с использованием Приложения — Лицензиат может использовать на свой собственный риск, и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных материалов и Данных.

6.13.1. Лицензиат несет ответственность за любую информацию, Данные или иной контент, полученные Лицензиатом при использовании Приложения, которые Лицензиат, а также за все последствия использования Приложения и Данных (включая любые убытки, которые могут понести Лицензиар, Лицензиат, Партнёр и третьи лица).

6.13.2. Лицензиар настоящим не гарантирует, что:

- Приложение соответствует и (или) будет соответствовать требованиям и ожиданиям Лицензиата;
- Приложение будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

6.13.3. В случае недостижения Лицензиатом целей при использовании Приложения, несоответствие Функциональных возможностей Приложения, наличия претензий Лицензиата к качественным характеристикам Приложения – Лицензиар не осуществляет каких-либо выплат, компенсации или возмещения убытков и ущерба.

6.14. При любых обстоятельствах ответственность Лицензиара в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена суммой в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей 00 копеек и возлагается на него исключительно при наличии в действиях Лицензиара вины.

6.15. Лицензиар и Лицензиат освобождаются от ответственности за частичный или полный отказ от исполнения обязательств по настоящему Соглашению, если он явился следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения и предоставления Лицензии в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть, или предотвратить своими силами.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказать влияние, и за возникновение которых не несут ответственность, в т.ч. перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками.

6.16. В случае поступления в адрес Лицензиара претензий, исков и (или) предписаний по уплате штрафных санкций, запретов или неустоек со стороны государственных органов любого государства и (или) третьих лиц, связанных с ненадлежащим использованием Приложения — Лицензиат самостоятельно и за свой счет удовлетворяет такие требования, урегулирует указанные претензии либо в случае невозможности такого урегулирования, осуществляет возмещение Лицензиару или Генеральному лицензиару убытков, понесенных в связи с виновными деяниями Лицензиата.

6.17. Лицензиар не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Лицензиат получает доступ с использованием Приложения, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и иные сведения, а также за доступность таких материалов, сайтов или контента и последствия их использования Лицензиатом.

6.18. Лицензиар не несёт ответственность за организацию противоправной деятельности, нарушение требований и норм законодательства Российской Федерации Лицензиатом, Партнёром, третьими лицами посредством или с использованием Приложения.

6.19. Настоящим установлено, что в случае приобретений и (или) использования Приложения в целях предпринимательской и хозяйственной деятельности — Лицензиат не является потребителем с правовой позиции, соответственно, не имеет правового основания и права ссылаться на Закон Российской Федерации от «07» февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные нормы, отнесённые к защите прав и интересов потребителя.

7. Техническая поддержка Приложения

7.1. Лицензиат вправе обратиться к Лицензиару и получить безвозмездно обратную связь по вопросам помощи с разрешением Проблемы, восстановления работоспособности Приложения, использования Приложения и работы с Данными, настройке Приложения, разрешения претензий по качественным характеристикам Приложения.

Лицензиат вправе направить запрос о решении Проблемы любым доступным способом связи в соответствии с предложенными вариантами, определенными на Сайте, а также следующими способами:

- посредством электронной почты путём направления электронного письма по адресу: respect53@yandex.ru.

7.1.1. Настоящим установлено, что Техническая поддержка не является оказанием услуг Лицензиаром Лицензиату, а представляет собой информационное обеспечение Лицензиата о технических возможностях использования Приложения, решении Проблем, заключения и исполнения Сторонами Соглашения.

7.1.2. Лицензиар не предоставляет Техническую поддержку в части Приложения по вопросам, связанным:

• с ненадлежащим функционированием Устройств Лицензиата;
• с функционированием программ для ЭВМ и баз данных, предоставленных третьим лицом;
• с функционированием Платёжной системы и оказание услуг Партнёром;
• с иными основаниями, вне функционирования Приложения и заключения Соглашения.

7.2. В случае получения запроса о предоставлении Лицензиаром Технической поддержки — Лицензиар предоставляет Лицензиату необходимую информацию в определенным настоящим разделом Соглашения срок.

7.2.1. Настоящим Лицензиар уведомляет, что режим предоставления Технической поддержки в будние дни – с 09:00 до 18:00 часов по московскому времени.

7.3. Лицензиар настоящим не предоставляет никаких гарантий в том, что Техническая поддержка будет оперативной, успешной при решении любых Проблем, о которых сообщил Лицензиат, а также Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за ущерб и убытки, потерю или повреждение Данных в Приложение.

7.4. Лицензиар не несёт ответственность за работоспособность почтовых и информационных сервисов третьих лиц, обеспечивающих Загрузку Приложения, а также за направление и получение информационных сведений Технической поддержки. В случае, если Лицензиат не получил ответ после сообщения о Проблеме в течение 2 (Двух) рабочих дней — Лицензиат должен повторно выслать запрос на электронную почту, определенную пунктом 8.1. настоящего Соглашения либо связаться с Лицензиаром иным доступным способом.

7.5. При направлении запроса Лицензиару для получения Технической поддержки - Лицензиат должен точно и грамотно сформулировать Проблему, включить в данный запрос следующую информацию:

описание Проблемы и информацию, о действиях Лицензиата в момент возникновения Проблемы, пошаговое описание действий по воспроизведению Проблемы;

• информацию об Устройстве, на котором происходит использование Приложения;
• периодичность возникновения Проблемы;
• критичность Проблемы;
• дополнительную информацию (к примеру: скриншоты и графические пояснения, которые могут помочь в решении Проблемы. Данные графические файлы должны быть в одном из следующих форматов: .jpg, .jpeg, .png, .gif);
• контактные реквизиты Лицензиата.

7.6. Решение Проблем может быть Лицензиаром отложено на неопределенный срок или невозможно по следующим основным причинам:

• невозможно выявить описанную Лицензиатом Проблему;
• Лицензиат направил запрос в выходной или праздничный день;
• Лицензиат не предоставил достаточно информации для решения Проблемы;
• Вопрос задан Лицензиатом некорректно или обсуждение вопроса проводится неконструктивно;
• Лицензиат несвоевременно предоставляет информации по вопросу Лицензиару;
• Запрос Лицензиата не относится к сфере деятельности Технической поддержки;
• Проблема требует изменения Функциональных возможностей Приложения.

7.7. Максимальный срок ответа Лицензиара по основаниям, определенным пунктом 8.1. Соглашения, составляет не более 2 (Двух) рабочих дней с даты поступления Лицензиару запроса о необходимости Технической Поддержки от Лицензиата, за исключением направления запроса в Техническую поддержку в выходные и праздничные дни. В таком случае, срок предоставления ответа Технической Поддержки увеличивается на количество дней выходных и (или) праздничных дней.

7.8.1. Лицензиар осуществляет Техническую поддержку Приложения исключительно в порядке очерёдности поступления запросов о решении Проблемы от Лицензиатов и зависит от общего объёма запросов.

7.8.2. Время решения Проблемы может зависеть от уровня критичности Проблемы, сложности решаемой Проблемы и необходимости передачи привлечение иных сотрудников Лицензиара, кроме Технической поддержки.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Соглашение, Правовые документы и иные документы, на которые ссылается Соглашение, могут быть изменены и (или) дополнены Лицензиаром в любое время без предварительного уведомления Лицензиата в течение срока действия Лицензии. Лицензиар уведомляет Лицензиата о таких изменениях и (или) дополнениях в сети Интернет по адресу веб-страницы: https://respecttaxi.ru/legal. Продолжение использования Приложения после указанного изменения Правовых документов признается его согласием с такими изменениями. Лицензиат обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и (или) дополнениями путём проверки публичных Правовых документов не реже 1 (Одного) раза в 2 (Две) недели.

8.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Лицензиар и Лицензиат приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. Стороны настоящим установили, что претензионный порядок разрешения спора является обязательным для Сторон. Срок ответа на претензию составляет не менее 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения данной претензии Стороной Соглашения.

Лицензиат в любое время может направить электронное сообщение на адрес электронной почты Лицензиара — respect53@yandex.ru для разрешения спорного вопроса о Лицензии и настоящего Соглашения.

8.3. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Лицензиара в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.4. Настоящий Соглашение вступает в силу с момента акцепта Лицензиатом Соглашения и действует:

8.4.1. в течение срока использования Лицензиатом Приложения и наличия Учётной записи Лицензиата в базах данных Приложения;

8.4.2. в течение срока действия Лицензии;

8.4.3. до тех пор, пока не будет изменено или расторгнуто по инициативе Лицензиара;

8.4.4. в случае несогласия Лицензиата с изменением Лицензиаром условий Правовых документов и использования Приложения.

8.5. Настоящий Соглашение составлен на русском языке.

8.6. Настоящим установлено, что применимым правом для настоящего Соглашения является российское право и законодательство Российской Федерации.

8.7. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.

8.8. Лицензиар настоящим установил, а Лицензиат путём акцепта Оферты принимает, что при исполнении настоящего Соглашения допускается использование подписей представителей Лицензиара, а также печатей с помощью средств факсимильной связи, механического, электронного или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителя Лицензиара и печатей организаций, либо конклюдентные действия, однозначно определяющие волеизъявление Стороны и позволяющую идентифицировать Сторону Соглашения. Стороны подтверждают, что приложения к настоящему Соглашению, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами.

8.9. Лицензиар настоящим установил, а Лицензиат путём акцепта Оферты принимает и утверждает, что любая информация, касающаяся заключения настоящего Соглашения, включая любые приложения и дополнения к нему, информация, доступная в Приложение является коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия Лицензиара, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Соглашения или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законодательством Российской Федерации. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.

8.10. Лицензиар настоящим установил, а Лицензиат путём акцепта Оферты принимает, что ведение переписки, обмен и направление сообщений, данных, запросов, ответов, отчётов, уведомлений, согласований, приложений, документов — Стороны осуществляют посредством почтовой связи, телефонной связи, сети Интернет с использованием электронной почты, систем мгновенного обмена сообщений способом, позволяющим однозначно установить принадлежность сообщения Стороне Соглашения.

В таком случае указанная переписка, обмен сообщениями, данными, запросами, ответами, отчётами, уведомлениями, согласованиями, документами - имеют полную юридическую силу и могут быть использованы в суде.

9. Реквизиты Лицензиара

ООО «Респект»

Адрес (место нахождения): Санкт-Петербург, ул. Лифляндская, д. 6, Литер Е, пом/офис: 11Н/11

ИНН: 5032280720;
ОГРН: 1145032005084;
р/с: 40702810410000660939
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
к/с: 30101810145250000974